Etelforras Casino Restaurant & Salon
Adatvédelem

Adatvédelmi Nyilatkozat

Üdvözöljük az Etelforras Casino Restaurant & Salon adatvédelmi nyilatkozatában. Vendégeink bizalma számunkra a legfontosabb, ezért elkötelezettek vagyunk személyes adatai védelme iránt. Ez a nyilatkozat átláthatóan elmagyarázza, hogyan kezeljük az Ön adatait, amikor meglátogatja weboldalunkat, asztalt foglal, vagy kapcsolatba lép velünk.

A nyilatkozat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és a magyar adatvédelmi törvények szerint készült. Célja, hogy megismerje adatkezelési gyakorlatunkat, és megalapozott döntést hozhasson adatai megosztásáról.

Az adatkezelő

Az adatkezelő az Etelforras Casino Restaurant & Salon, amelynek székhelye Budapesten található. Az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk adatvédelmi kérdéseivel.

Az általunk gyűjtött személyes adatok

Az Etelforras a következő típusú személyes adatokat gyűjtheti, attól függően, hogyan használja szolgáltatásainkat:

  • Kapcsolattartási adatok: név, e-mail cím, telefonszám, amelyeket foglalás vagy kapcsolatfelvétel során ad meg.
  • Foglalási adatok: a foglalás dátuma, időpontja, a vendégek száma, valamint az Ön által megadott különleges kérések, például ételallergiák vagy ülésrendi preferenciák.
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközazonosítók és látogatási adatok, amelyeket cookie-k és hasonló technológiák révén gyűjtünk.
  • Kommunikációs adatok: az Ön által küldött üzenetek tartalma, beleértve az e-maileket és az online űrlapokon megadott információkat.

Csak olyan adatokat gyűjtünk, amelyek szükségesek szolgáltatásaink nyújtásához és az Ön élményének javításához.

Adatkezelési célok és jogalapok

Az adatokat kizárólag meghatározott célokból kezeljük, mindig megfelelő jogalappal. Az alábbi táblázat összefoglalja a fő adatkezelési tevékenységeinket:

Adatkezelési cél Jogalap
Foglalások kezelése Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f))
Jogi kötelezettségek teljesítése Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c))
Marketing (csak hozzájárulással) Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a))

Amennyiben az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, azt bármikor visszavonhatja anélkül, hogy ez befolyásolná a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Adattovábbítás harmadik feleknek

Személyes adatait nem adjuk el, és csak az alábbi esetekben továbbítjuk harmadik félnek:

  • Szolgáltatók: IT-szolgáltatók, foglalási rendszerek üzemeltetői és más adatfeldolgozók, akik szerződés alapján, kizárólag utasításaink szerint kezelik az adatokat.
  • Hatóságok: jogi kötelezettség teljesítése érdekében, például adó- vagy számviteli előírásoknak való megfelelés céljából.
  • Nemzetközi adattovábbítás: csak megfelelő garanciákkal, például az Európai Unión belüli adatkezelés esetén, vagy az Európai Bizottság által elfogadott megfelelőségi határozat alapján.

Minden adatfeldolgozóval írásbeli szerződést kötünk, amely biztosítja az Ön adatainak védelmét.

Adatmegőrzési időtartamok

Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk, az alábbiak szerint:

  • Foglalási adatok: a foglalást követő 1 évig, hogy kezelni tudjuk az esetleges utólagos kérdéseket vagy vitákat.
  • Kapcsolatfelvételi adatok: az ügy lezárását követő 6 hónapig, kivéve, ha jogi kötelezettség hosszabb megőrzést ír elő.
  • Jogi kötelezettségekhez kapcsolódó adatok: a törvény által előírt ideig, például számviteli bizonylatok esetén 8 évig.
  • Marketing hozzájárulások: visszavonásig, vagy amíg nem jelzi, hogy nem kíván többé marketingüzeneteket kapni.

A megőrzési idő lejárta után az adatokat biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.

Az Ön adatvédelmi jogai

A GDPR alapján Önnek joga van a személyes adataihoz való hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, korlátozáshoz, tiltakozáshoz és adathordozhatósághoz.

  • Hozzáférés: kérhet tájékoztatást arról, hogy milyen adatait kezeljük, és másolatot kérhet azokról.
  • Helyesbítés: kérheti pontatlan vagy hiányos adatainak javítását.
  • Törlés: kérheti adatai törlését, ha azok kezelésére már nincs szükség, vagy ha visszavonja hozzájárulását.
  • Korlátozás: kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben, például ha vitatja az adatok pontosságát.
  • Tiltakozás: tiltakozhat az adatkezelés ellen, különösen ha az jogos érdeken alapul.
  • Adathordozhatóság: kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő átadását.
  • Hozzájárulás visszavonása: bármikor visszavonhatja hozzájárulását anélkül, hogy ez a visszavonás előtti adatkezelést érintené.

Jogai gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Kérésére legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

Kapcsolat és panaszkezelés

Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal, vagy éljen jogorvoslati lehetőségeivel.

Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti a GDPR-t, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Hatálybalépés és frissítések

Ez az adatvédelmi nyilatkozat 2026. szeptember 7-én lép hatályba. A nyilatkozat legutóbbi frissítése: 2026. szeptember 7.

A jövőbeni módosításokról ezen az oldalon tájékoztatjuk. Jelentős változások esetén értesítjük a felhasználókat, például e-mailben vagy a weboldalon megjelenő kiemelt figyelmeztetéssel.